导读一、国泰航空歧视录音针对网友举报国泰航空空乘歧视非英语乘客一事，5月23日，封面新闻记者从国泰航空方面获悉，他们已经和相关旅客建立联
一、国泰航空歧视录音
针对“网友举报国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事，5月23日，封面新闻记者从国泰航空方面获悉，他们已经和相关旅客建立联系，进一步了解情况，并会严肃调查处理。封面新闻注意到，5月22日晚，当事乘客在社交平台发布一段事发时的录音，其中可以清晰地听到有女性的声音称“If you cannot say blanket, you cannot have it.”(如果你不会说毛毯的英文，那你就不配拥有毛毯)。
二、国泰空乘歧视乘客录音曝光
据北京日报报道，近日，有网友在社交平台发帖称，自己在搭乘国泰航空时，有空乘人员歧视非英语旅客，网友还贴出了录音文件。该网友称，其于2023年5月21日搭乘国泰航空CX987航班，由成都飞往香港，恰好坐在最后一排乘务员准备餐食及休息之处。该网友描述，国泰航空空乘人员在飞机飞行过程中，不间断使用英语、粤语抱怨乘客：“If you cannot speak blanket, you cannot have it”(如果你不会说毛毯的英文，那你就不配拥有它)、“Carpet is on the floor”(地毯是在地上的)……“应该是前排旅客努力使用自己会的英文单词想要向这些‘只会英文的’乘务员拿毛毯，结果反被取笑。”该网友称。位于该网友前排的乘客在尝试用英文询问空乘如何填写入境卡时，同样得到了无比不耐烦的回答。