导读一、国泰航空深夜致歉我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，
一、国泰航空深夜致歉
我们已知悉有关旅客在国泰航班CX987上的不愉快经历，对此深表歉意。国泰航空一直以来致力于为旅客提供高品质的服务，对于此次事件高度重视。我们已经联系相关旅客进一步了解情况，并会进行严肃调查处理。在此，我们对于此事件给大家带来的困扰再次致以深深的歉意。
二、国泰空乘歧视乘客录音曝光
5月22日，有网友在社交平台发帖称，自己乘坐从四川成都飞往香港的国泰航空CX987航班时在后排落座，在飞机上听到后舱乘务员用粤语和英语抱怨。其中包括取笑乘客“如果不会说毛毯的英文，就不配拥有毛毯”等不良言论。当日深夜，该网友发布了一段33秒的录音。在这段录音中，几位女性正在用英文进行交谈，多次提及“blanket(毛毯)”。其中有一名女士用开玩笑的语气说，“If you cannot say blanket, you cannot have it.”(如果你不会说毛毯的英文，那你就不配拥有毛毯)。紧接着，其他人哄堂大笑。该名网友称，这段录音是她在飞机上录下的，她的诉求是希望国泰航空让相关乘务员就此事向公众道歉，并加强员工培训。