最近小编发现有诸多的小伙伴们对于无人机技术的公共和商业影响这个问题都颇为感兴趣的，大家也都想要及时了解到无人机技术的公共和商业影响相关信息，那么小编今天就来为大家梳理下具体的关于这个问题的一些消息吧。
在全国公共安全官员的引领潮流中，洛杉矶消防局在野火期间利用无人机为消防员提供实时态势感知，以评估如何最好地减轻并最终消除火灾。Skirball火灾只是一个开始，因为LAFD使用无人机技术已经扩展到他们正在使用该技术做任何事情，从评估财产损失，以确定一个区域太热，不能派遣消防员进入。在这些紧急情况下，无人机可以产生的差异是真实的，因为它对于在地面上并实际使用这种技术的消防员来说是必不可少的。
作为LAFD的消防员以及Hot Shots航空摄影的首席执行官，Derrick Ward是当地的消防员之一。他比大多数人更了解在公共和商业环境中使用无人机技术意味着什么，这超出了效率和安全性的讨论。他的客户强调了他的服务为他们提供的机会，而应急响应专业人员已经意识到技术提供的更好的态势感知的重要性。
Derrick此前曾谈到洛杉矶无人机计划最终成为世界上最大的无人机计划之一，并详细介绍了LAFD用于创建无人机计划的逐步流程。在下面的采访中，德里克进一步详细说明了LAFD无人机计划如何以及为何能够取得成功，并为想要做同样事情的人提供一些具体建议。他还讨论了他如何能够为客户提供价值，并强调了在公共安全中利用无人机技术所带来的利害关系。
Jeremiah Karpowicz：请告诉我们您是如何以及何时开始意识到无人机对紧急情况产生积极影响的潜力。
德里克沃德：我已经在消防行业工作了30多年。在那段时间里，我获得了Arson，Haz-Mat的认证，并成为了认证的消防教练，反恐战术和程序，ARRF飞机救援和消防。我向来对航空有着浓厚的兴趣，而且在技术真正在2015年左右浮现之前，我已经飞行了四到四年的四轴飞行器。因此，我能够看到UAS的价值以及如何将其功能整合到各个方面的应急服务中。
对于惊险化学品泄漏，测量损坏和提供救济必须迅速有效。无人机还能够提供辐射暴露监测，修复破坏区域和重建工作的援助 - 同时尽量减少救援人员的核辐射暴露。
这些事件(化学，生物，放射性，核能或爆炸性)使暴露于附近区域的惊险材料的救援人员处于不安全状态。无人机可以消除暴露并改善评估和救援时间。
无人机在紧急情况下会产生什么样的实际差异?
为了给你一个具体的例子，我们可以将一架装有热像仪的无人机悬挂在一座着火的建造物上，以获得屋顶的热量特征。我们可以从那个传感器看到一个特定的颜色等级，它会告诉我们火灾是否在一个区域燃烧太近，我们需要让人们远离那个屋顶。这是我们不会有的信息。
这可能是我或另一名穿过那个屋顶并受伤或更糟的消防员之间的差异。不久之前发生在我的一个伙伴身上。这是一幢平屋顶的商业建造，他从那个屋顶掉下来，被烧了。值得庆幸的是，他没关系，但如果他们有一架无人机，他们可以用它来识别这是一个糟糕的区域。
这些实际差异已全部结束。我们正在使用无人机帮助评估疏散，我被告知一个消防部门能够使用他们的无人机找到失踪儿童的故事，否则他们将在33°天气中冻死。红外传感器可以让你拿起某人的热量签名，这样你就能找到更快的人，这在时间紧迫的情况下尤为重要。
这些都只是场景。我可以继续，但最重要的是，我们知道事实上这是有效的。毫无疑问，在十年内，该国每个消防部门都会有一个无人机计划。可以看出，消防车上没有消防水带。每个人都会看到你需要这些。
越来越多的公共安全官员似乎正在接受这个概念，但是我看到很多在制定和运行程序的后勤方面都很困难。鉴于这些挑战，您还能告诉我们关于 启动无人机计划的分步过程的前三个步骤吗?
我将详细说明如下：
无人机计划向消防局委员会提出的建议
这对于让消防委员会看到我们已完成所有研究和工作以获得初步批准非常重要。我们准备了关于使用UAS操作的拟议政策的大纲。我们准备了深入的操作手册草案。我们想表明我们是彻底的，所以我们可以尽量减少任何疑问。
创新会议战略计划
在提交我们的提案后，LAFD的主要代表参加了与城市和消防代表举行的“创新战略计划”会议。让城市代表加入并参与制定LAFD UAS计划的决策非常重要。我们的大部分成功都建立在积极的公众和社区观念之上。这包括首先接近ACLU，然后消除可能浮现的任何问题。
向消防局局长介绍运营手册草案和使用政策
作为我们向消防局委员会提出的正式建议的后续行动，LAFD代表向消防局委员会进行了面对面的介绍，其中我们解释了我们的操作手册草案和我们的使用政策。这描述了我们对特定应急响应的操作，包括野火，洪水响应，高层结构火灾，搜救，结构崩塌和密闭空间救援以及自然灾害响应。在此类计划的提案中，确定UAS系统的具体用途，优势和能力是非常重要的。
当你通过这种无人机程序采纳过程时，你所看到的部门所面临的最大挑战是什么?他们如何才干最好地幸免或解决这些挑战?
许多部门犯的最大错误之一就是他们的眼睛太大了。他们试图找出他们可以放在一堆无人机上的所有不同的传感器和摄像头，但最好从简单开始。得到一个便宜的无人机。训练一些飞行员。制定一些政策和程序。得到所有这些，然后从那里开始。
要记住的是，你需要在坚实的基础上建立一个程序，只是因为你有一架无人机和一个拥有Part 107证书的人并不意味着你有一个程序。除此之外还有很多东西。如果您不考虑隐私问题或与操作程序相关的所有详细信息，您可以快速关闭。
这些隐私问题是LAFD的一个主要考虑因素，因为当你的计划聚集在一起时，该部门得到了公众的反击。您如何能够解决这些反馈并重新关注公众提出的问题?
问题在于历史上，你唯一一次听说过无人机是在军事背景下。最近的新闻报道也是一个问题，因为你经常看到有关无人机如何在某人的后院飞行或者阻碍飞机的故事?这是所有人都听到的。
他们没有听到的是所有关于无人机被用来解救某人的生命或找到一个在田地里迷路的小孩的巨大成功故事。这是我们需要把自己作为行业领导者出去并开始向公众传授这项技术正在做什么以及我们想要增加和加速其能力的原因之一。这就是为什么我个人有责任教导人们无人机可以解救生命，省钱，做他们所做的所有伟大事情，因为它有很多东西。
当人们看到我驾驶无人机来找我询问我在做什么时，我会花时间与他们交谈并解释我在做什么。我希翼他们了解我是谁，我做了什么，然后了解这项技术的作用以及它是多么棒的。我只是花时间教育他们而不是冒犯他们。我想教育并帮助人们理解这项技术，任何对该技术非常感兴趣的人，无论他们是在公共场所还是私人环境中使用它，都需要以同样的心态接近它。
说到公共和私人应用程序之间的差异，你是少数几个对两者都有深入了解的人之一，因为你在LAFD的工作以及你在Hot Shots Aerial Photography做的事情。您能为您提供有关建造，农业，能源和保险行业的航空成像的信息吗?
无人机技术适用于各种行业。要拥有并运营成功的无人机业务，您需要确定要定位的行业和提供的服务。虽然仍在飞行并帮助开辟与洛杉矶市消防局的UAS计划，但在国内我会为房地产经纪人，土地开辟商，新闻机构以及任何其他需要航空摄影的客户进行商业飞行。
我很幸运能够将我的两种激情融合在一起，将我对UAS Industry的工作和热爱与我30多年的消防服务相结合。因为我已经从头到尾完成了这项工作，我将帮助公司或紧急服务提供商建立自己的UAS计划。
您在哪些方面看到了能够为您的客户提供的航空成像影响他们的底线或推动业务决策?
你并不总是能够看到航空摄影对客户及其底线的好处，但我知道它有所不同。并且有统计数据来支持这一点。
仅凭房地产，有一个众所周知的统计数据显示，83%的家庭卖家更喜欢使用无人机来推销其房产的代理商。大批量代理商使用航空摄影的频率是低容量代理商的3.5倍。我通过为开辟人员购买房产来收集可行的信息，然后他们用它们来促进并产生对该领域的兴趣。使用航空摄影和绘图软件，我们可以让买家和卖家更快地了解所开辟的房产和区域，并提供更多细节。
能够定义技术的ROI对于许多无人机服务提供商来说是个问题，我想问一下你是如何克服潜在客户可能对你表达的任何初步犹豫。
其中一些可追溯到公共安全应用中必不可少的透明度，但在商业环境中也很重要。我们经常忘记这项技术到底有多新。这是有些人第一次接触到军事背景之外的技术，所以我们不仅要关注教育人们，还要证明它能做些什么。
今天，我与犹他州的一些最大的房地产经纪人合作，但很多这些关系 始于我自我介绍并提供免费飞行他们的网站向他们展示我能做什么。我认为这是我的工作，教育他们并向他们展示技术可以做些什么。这就是我做的。
从那以后，我得到了无数的推举和例子，说明我的客户在哪里以及如何使用我提供给他们的信息。这就是从宣传视频到调查的一切。人们不知道他们不知道什么，这也是我在他们看到之前必须出去做的原因之一。我试图解释它，但他们没有得到它。出于某种原因，他们不会汲取和理解它，但如果你为他们做，并展示他们，蓦地他们全都在。
对于那些看到无人机的潜在应用和优势的公共和商业部门的人，您会怎么说，但不确定该技术是否适合他们的部门或工作流程?
回想一下20世纪80年代，以及对每个家庭中都有计算机的预测的反应。有些人根本看不到它。其他人确实这样做了，他们是那些受益匪浅的人。这就是为什么任何看待这项技术的企业都需要从业务决策的角度来看待它。
要想在任何行业中取得成功，您需要知道在实际发生之前会发生什么。如果你想成功，你必须能够阅读事物的位置和去向的迹象。有了无人机，我们已经可以看到事情的发展，并且差异令人难以置信。人们可以质疑美国联邦航空局将要做些什么以及法规将会发生什么，但这些都不会改变这项技术现在正在发挥作用的事实，并且它将在未来产生更大的差异。
然而，由于安全隐患，公共部门的采纳更为重要。任何不关注这项技术的人都会让人们的生命处于惊险之中。这就是为什么我有责任确保在事情的紧急情况下，人们知道拥有和使用技术是绝对必要的。明天将会更加必要，因为技术会更好，并且更容易受到监管障碍的影响，但这并不能改变今天可以挽救的生命。