导读 当电脑无法连接网络时，可以按照以下步骤逐步排查和解决问题：首先，检查物理连接是否正常。确保网线牢固插入电脑和路由器的接口中，无线网
当电脑无法连接网络时，可以按照以下步骤逐步排查和解决问题：
首先，检查物理连接是否正常。确保网线牢固插入电脑和路由器的接口中，无线网络则需要确认Wi-Fi已开启且设备未被其他设备占用。如果使用的是宽带连接，还需检查ADSL猫或光纤终端设备是否工作正常，比如指示灯是否显示正常状态。
其次，重启相关设备。将路由器、调制解调器等设备断电后等待几分钟再重新启动，这种操作有时能有效解决临时性故障。同时，也可以尝试重启电脑本身，有时候简单的重启就能恢复网络连接。
接着，查看网络设置是否正确。在Windows系统中，可以通过“控制面板”进入“网络和共享中心”，检查网络适配器的状态以及IP地址配置情况。若发现IP地址为自动获取但未能成功获取，则可手动设置固定IP地址或者尝试释放并更新DHCP。
此外，还要注意防火墙和杀毒软件的影响。某些情况下，过于严格的防火墙规则可能会阻止网络访问，此时应适当调整防火墙设置或暂时禁用杀毒程序以测试网络连通性。
最后，联系服务商寻求帮助。如果上述方法均无效，可能是由于运营商的问题导致网络中断，此时应及时与ISP（互联网服务提供商）取得联系，询问是否存在区域性故障或账户异常等情况。
总之，在面对电脑无法连接网络的问题时，保持冷静并按序排查是关键。通过以上步骤，大多数常见问题都能得到妥善解决。