导读找回12306账号与密码的方法在日常生活中，使用12306购票时，难免会遇到忘记账号或密码的情况。这种问题虽然让人一时措手不及，但其实解决起...
找回12306账号与密码的方法
在日常生活中，使用12306购票时，难免会遇到忘记账号或密码的情况。这种问题虽然让人一时措手不及，但其实解决起来并不复杂。以下是一些有效的方法可以帮助您找回12306的账号和密码。
首先，可以通过注册时绑定的手机号码来找回密码。打开12306官网或APP，在登录页面点击“忘记密码”，系统会提示输入注册时使用的手机号码。随后，平台会发送一条包含验证码的短信到您的手机上。按照提示输入验证码后，您可以设置新的密码并完成找回流程。这种方式简单快捷，只需确保手机号码没有更换即可。
其次，如果手机号码也忘记了，可以尝试通过邮箱找回。在12306的登录页面选择“忘记用户名/密码”，然后根据提示输入身份证号或其他相关信息，系统同样会向注册时绑定的邮箱发送验证邮件。通过邮件中的链接重置密码即可。
此外，如果您既无法通过手机号码也无法通过邮箱找回，还可以直接联系12306客服寻求帮助。拨打官方客服电话或通过官方网站提交申诉，提供个人信息（如身份证号、姓名等），工作人员会在核实身份后协助解决问题。
总之，无论是通过手机号、邮箱还是客服求助，只要您能够提供准确的信息，就能顺利找回12306的账号与密码。因此，在日常生活中，建议大家妥善保存好相关资料，并定期检查绑定信息是否有效，以便在需要时能快速应对突发状况。