警察促进环网合作伙伴关系，以确保社区安全。现在，他们被无辜的人们的视频所淹没。5月，印第安纳州哈蒙德市的警察从有关居民那里得到了可疑人员警报。她告诉警官，通过Ring智能门铃可以看到一个男人 。
该居民已经向警方发送了另一条消息，以及与她的互联网视频门铃有关的录像，内容涉及先前发生的事件。现在，这位居民更加震惊，因为通过Ring应用程序的实时提要观看了手机上发生的新事件。
她向警察发送了从门铃录制的视频。警方立即知道这名男子不是罪犯。
哈蒙德警察局的新闻官员史蒂夫·凯洛格说：“那是我们的侦探之一。无论情况如何，他都会去那儿采访该人。”他补充说，警察穿着便衣，但脖子上有徽章。警员补充说，这枚徽章不在“ Ring”相机的视线范围内，但是如果她走到门口，居民会立即发现它。
凯洛格说：“他显然在镜头前说他在警察局。”
该事件是与环形摄像头有关的虚假警报数量不断增加的原因，随着警察部门与亚马逊智能门铃公司的合作，该摄像头已在全国范围内传播。虚假警报并不是什么新鲜事，但警方说，“环”门铃使公民更容易举报他们发现的可疑物品，并发送视频供执法部门审查。
Ring和警察已在社交媒体上促进了这种伙伴关系，通常通过强调Ring阻止包裹盗窃的事件来证明其价值。
Ring在其网站上说： “参与您社区的人越多，我们的社区就越安全。” “环网将公民彼此联系起来，并与当地的执法部门建立联系，从而对您的社区产生真正的影响。”
但是，Ring的局限性并不突出。
在警方已签署戒令的城镇中，警察告诉CNET，在街区拥有多双眼睛并不意味着警方正在解决更多问题。在某些情况下，这仅意味着居民中还有更多担忧。
在5月的国际警察局长协会会议上，来自亚利桑那州钱德勒的警察说，环的邻居之类的应用程序促使居民相信行为盛行，即使暴力率在该城市处于历史低位，根据戴夫·马斯(Dave Maass)提供的说明，是电子前沿基金会的资深调查研究人员。
“一旦您拥有了所有这些摄像头，并开始将它们链接到自动通知，公众可能会感觉到行为实际上并没有增加，”马斯说。
钱德勒警察公共信息官塞斯·泰勒侦探告诉CNET，自4月份该部门与Ring合作以来，该部门平均每天通过邻居应用收到居民两次警报。泰勒说，通常，镜头是在附近开车，走动的人或在门口有陌生人的镜头。这些不是，但钱德勒警方仍将调查这些线索。
泰勒说：“某些人在确定方面比其他人更好。” “但是，从我们的角度来看，我可以告诉你，我们将非常乐意调查所有这些。”
该部门的预防部门有三名官员，负责观看Ring应用程序的录像并调查线索。去年12月，Ring首席执行官Jamie Siminoff和邻居总经理Eric Kuhn告诉CNET，大约三分之一的职位显示或公共安全问题。邻居中约有65%的职位是“可疑行为”，或者是人们财产上的律师和陌生人。
Ring发言人在一份声明中说：“ Ring为我们的用户在社区中的参与度感到自豪，其中包括在出现异常情况时提醒当地执法部门。” “向当地执法部门寻求帮助正是人们被教导要做的事情，并使当地执法部门有机会决定是否需要采取进一步行动。这是社区与执法部门关系的关键部分，那就是不仅限于拥有Ring设备或参与Neighbors应用。”
亚马逊没有透露与之合作的警察部门数量，但是CNET的一项调查发现，在过去两年中，有50多个执法机构与Ring业务建立了联系。以技术为重点的非营利组织“为未来而战”(Fight for the Future) 已创建了一个交互式地图，以识别警察与Ring进行合作的位置。母板报告说，Ring告诉警方，它已与200家执法机构合作 。
根据证券交易委员会的文件，亚马逊在2018年以8.39亿美元的价格收购了Ring。当时，分析师预测该年将销售超过340万个视频门铃。
真实一些
并非所有对Ring的呼叫都是虚假警报。
摄像机帮助解决了许多问题，其中包括在印第安纳州加里的两次凶杀案。德克萨斯州一起谋杀案的检察官使用Ring镜头显示一名涉嫌杀人犯进入房屋。据布卢姆菲尔德侦探局局长文斯·科尼上尉说，在新泽西州布卢姆菲尔德市，整个城镇都被环形摄像头覆盖，该系统帮助解决了武装抢劫和偷车行为。
警方说，尽管如此，无辜行为的镜头往往比实际的镜头要多。
Kerney回忆起一起事件，他的部门从四个家中收到了有关一辆卡车的追踪镜头，该卡车涉嫌跟随一个孩子。他们能够根据提供的视频识别卡车。经调查，结果证明是虚假的警报。
科尔尼说：“没有发生。这只是个偶然，这个人把车停在一个孩子面前，他被吓跑了。”
目前尚不清楚已经向警察发送了多少次虚假警报。Amazon不提供有关设备使用情况的总体统计信息。
2月，《提纲》详细描述了一个事件，其中一名居民在看到有人走过她在加利福尼亚州前门的镜头后打电话报警。调度员帮助呼叫者意识到她正在观看自己进入家中的录像。
尽管Ring曾帮助警察解决了一些问题，但尚不清楚该技术是否会对率产生重大影响。亚马逊说是这样做的，并引用了洛杉矶2015年的一项试点计划，该计划发现Ring Doorbells可以使盗窃案减少一半以上。去年10月，《麻省理工科技评论》(MIT Technology Review)研究了数据，发现这项研究并不如作者声称的那样准确。
在某些情况下，警察没有足够快地从Ring或Neighbors获得信息。在弗吉尼亚州汉普顿，警察对邻居失踪人员发出警报，要求居民发送可能的任何镜头。警方说，失踪人员是在未收到任何录像之前被发现的。
更多素材，更多问题
3月，约翰·杰伊刑事司法学院副教授埃里克·皮萨(Eric Piza) 发表了一项研究，发现监控摄像机在受到主动监控时最有效。如果警察在事发后收到录像，他们几乎没有降低率。
有了Ring，警察正在收到更多镜头，Piza发现警察经常没有资源专门观看这一切。
他说：“我的研究发现，警察可能有太多视频无法主动监视。” “如果警察计划将“环卫镜头”整合到他们的行动中，则技术需要有效地利用人力。”
由于Ring伙伴关系通过Neighbors应用程序为公民提供了直接与警察联系的路线，因此Piza担心过度举报无害的活动。今年2月，主板审查了100多个邻居的帖子，其中大多数是关于有色人种与日常生活有关的报道。
通常，这些镜头只是捕捉到步行穿过社区的人。皮萨说，他们没有从事任何可疑活动。
Ring与警察的关系在居民区创造了更多的摄像头，并为寻找解决的镜头提供了更多的机会，但同时也为毫无根据的担忧打开了通道。
皮萨说：“我们从研究中发现，人不是行为的最佳裁判。” “特别是最近，白人公民报告黑人公民的无辜和无害行为。”